“可颂”隐私政策简明版:个人信息保护指引


深圳市脸萌科技有限公司与北京抖音科技有限公司(曾用名“北京微播视界科技有限公司”)及其关联方(简称“我们”)作为“可颂”的相关服务提供者,深知个人信息安全与隐私保护对你的重要性,本指引将帮助你直观、简明地了解我们是如何收集、处理使用个人信息以及如何保护你的隐私。本指引属于《“可颂”隐私政策》的组成部分,更多详细信息,请阅读完整的《“可颂”隐私政策》。
1. 我们如何收集、使用信息
1.1 联络方式
【注册登录】你需要使用手机号码进行账号注册、登录。如果你已经通过使用的手机号码创建抖音账号,你可以直接用该抖音账号使用“可颂”。
【朋友推荐】如你授权我们使用你的通讯录权限,通讯录中的信息会被加密上传至服务器,并在进行高强度加密算法处理后,用于向你推荐通讯录中的朋友。
【与你联系】我们可能通过你在使用“可颂”过程中所主动提供的联系方式(手机号码、邮箱等)向你发送运营、推广、活动等信息,或与你通过电话联系以处理调研访谈、投诉反馈等事宜。
【特别说明】如你不希望收到这些信息,可以通过上述信息中具体提供的退订入口或联系我们进行退订。如你不希望被推荐通讯录中的朋友,可拒绝授权或关闭通讯录权限。
1.2 账号信息
【设置账号信息】可颂使用抖音账号服务,当你注册账号,需要设置账号头像、昵称、密码。你可以选择填写性别、生日、地区及个人介绍等信息。你在“可颂”填写的信息会作为抖音账号的信息,并可能根据抖音各关联版本的功能特性在相应关联版本展示。
1.3 设备、服务信息
【设备信息与日志信息】为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,在你使用“可颂”的过程中,我们会收集你的设备信息和日志信息。设备信息指设备型号、网络标识符、网络接入信息等与设备性能相关的信息,在手机终端中可能被表述为“电话信息”,这不代表App会收集通讯内容或你主动输入的隐私信息;日志信息指在你使用服务的过程中生成的服务日志。
【特别说明】设备与日志信息也通常用在反作弊和判断账号是否处于安全的环境中。部分信息也可能被用于广告推送。目前多数手机系统可以支持对设备标识符的更改,具体方式可参见设备或厂商说明。
1.4 地理位置
【内容推荐】为展示、推荐你所在地区(城市等)的本地相关信息,需收集使用你的地理位置信息。
【特别说明】地理位置信息包括:(1)通过网络位置信息(例如 IP 及 WLAN)获取的大致地理位置信息;(2)通过 GPS 信息、WLAN 接入点、蓝牙和基站等信息获取到的精确地理位置信息。精确地理位置信息仅在你开启地理位置权限后才会被获取。
1.5 摄像头/麦克风/相册
【内容发布】你拍摄音视频、图片时,需要开启麦克风和摄像头权限。该等权限为敏感权限,我们仅会在你授权同意后获取该等权限。如你拒绝授权某些必要权限,将无法使用对应的功能,但不影响你正常使用“可颂”其他服务。
【扫码】你使用扫码功能时,需要开启摄像头权限。
【特别说明】我们绝不会私自开启上述敏感权限读取你的图片内容或收集你日常聊天时的对话,更不会采用此种非法手段进行信息、广告推送。
1.6 身份信息
【实名认证】在使用“可颂”内需实名认证的功能或服务时,你需要使用真实姓名身份证号码等信息完成实名认证。
【安全保障】在为验证身份、保障安全等特定必要场景下,你需要通过面部识别与身份证信息相结合的方式来认证你的身份。
【特别说明】你拍摄视频或图片时可以使用人脸贴合的贴纸工具或特色功能,该功能不是人脸识别认证,仅是定位你的面部图像、轮廓等以实现更好的视觉效果,并仅在设备本地完成以实现你选择的功能,不会用于辨识特定个人、验证个人身份等其他目的,亦不会上传、存储或提供给第三方。
1.7 剪切板
【分享、识别】在你分享或接收被分享的信息、参加活动等情形下,我们需要在本地访问你的剪切板,写入口令、分享码、链接或读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。
【统计分析】我们可能需要将信息来源通过剪切板进行统计,在统计过程中我们不会回传你写入剪切板的个人隐私信息。
【特别说明】有些手机等终端设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板,但该系统提示无法区分是否收集剪切板信息,且不排除误报。因此,如果你发现类似提示,请与我们联系,以便我们定位问题。
1.8 使用信息
【使用行为】在你使用“可颂”的过程中,我们将记录你的点击、关注、点赞(喜欢)、搜索、浏览、下载(导出)、分享等行为信息。
【内容发布】当你主动发布内容到“可颂”时,我们将记录你发布的图片、文字、音视频等内容。
【特别说明】上述信息是对你使用“可颂”各项功能的实际情况的记录。
1.9 传感器信息
【工具及内容发布】当你使用我们提供的道具、特效、滤镜、贴纸、灵感跟拍等工具或特色功能进行拍摄、剪辑并/或下载(导出)或发布内容时,我们会根据你的操作以及使用的工具类型使用传感器(包括加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器和方向传感器等),以识别你的设备横竖屏状态并适配拟选用的工具。
【特别说明】单纯的传感器数据仅为设备性能、设备状态数据,不属于个人信息。


2. 主要功能或服务中个人信息的使用
2.1 特色功能的用户信息回传
当你主动选择使用“可颂”所提供的个别特色图片处理功能、贴纸或一键合成等功能时,为了更快速、精准地实现图像处理及效果优化,我们会将你上传的待处理的媒体文件暂时回传至服务器予以功能适配,我们不会将该等信息用于其他场景、目的,并会在为你实现特定功能后及时从服务器上予以删除。
为向你提供文字类、图片类的特色图片美化功能,我们可能会将你主动选择或输入的信息回传至服务器处理,为你实现文字、图片、贴纸等素材的标签自动匹配、内容生成,且我们会基于对前述信息的分析持续优化相关服务,我们不会在未经你的授权同意的情况下将你主动输入的信息用于其他任何目的。请放心,除非另有明确说明,在向你返回效果之后,我们会及时删除你上传的信息。
2.2 内容推荐:推荐你可能更感兴趣的内容
为向你推荐你可能感兴趣的资讯信息,我们会收集使用信息、设备信息、位置信息,服务器结合这些信息向你提供个性化内容推荐服务。
我们会综合统计上述及其他经你授权从“可颂”中收集或由其他合作方提供的信息,并通过算法做特征与偏好分析,预测你的偏好特征,用以向你推荐、展示或推送可能感兴趣的信息等相关信息,或者推送更适合你的特定功能、服务。
2.3 朋友推荐:推荐你可能认识的人
我们可能会根据你的账号信息、使用信息、地理位置等向你推荐可能认识的人。
我们可能会请求通讯录权限,并将通讯录中的信息进行高强度加密算法处理后,用于向你推荐通讯录中的朋友。
如果你不希望被推荐给朋友,可以在设置中关闭。


3. 如何更好地控制个人信息的使用
3.1 管理个人信息和隐私设置
我们为你提供基本功能模式,你进入基本功能后,我们将在仅收集必要信息的基础上,为你提供基本功能服务。
我们为你提供了个人信息管理能力。你可以在个人信息管理、设置页的隐私设置等功能中,对你的各项信息进行管理。
3.2 管理个性化内容推荐
你可以通过打开或关闭我们提供的个性化内容推荐开关,自主决定是否接收个性化推荐内容。
你可以自主订阅所需内容,关注感兴趣的用户,并根据你的需求自行调整。
当没有你感兴趣的内容时,你也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词,点击并阅读搜索结果。
3.3 注销账号
你可以注销你登录所使用的抖音账号。注销后,我们将删除有关你的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定的除外。


注: 本指引属于《“可颂”隐私政策》的组成部分


“可颂”隐私政策


更新日期:2026年7月22日
生效日期:2026年7月29日


“可颂”是北京抖音科技有限公司(曾用名“北京微播视界科技有限公司”)及其关联方运营的抖音各关联版本软件(包括网站及应用程序、小程序、SDK、API等技术形式的客户端)之一,由北京抖音科技有限公司及深圳市脸萌科技有限公司及其关联方(以下统称“公司”或“我们”,分别称“北京抖音科技”、“深圳脸萌”)共同为你提供各项服务。其中,账号、音视频、图文、搜索、消息等相关服务主要由北京抖音科技为你提供,使用该部分服务时,我们也将按照 《“抖音”隐私政策》 的约定对你的个人信息进行收集与保护;机位、可颂历史信息等相关服务主要由深圳脸萌为你提供。本协议由你与公司之间就你使用“可颂”软件,并获得“可颂”软件提供的相关服务所订立的协议。
即“可颂”将同时适用 《“抖音”隐私政策》 ,你在使用“可颂”APP及相关服务时均应遵守本隐私政策及上述协议。(除本协议有特殊说明外,本隐私政策与上述协议存在冲突时,以本隐私政策为准,本隐私政策未约定事项,以前述协议为准。例如:因功能差异,仅在“抖音”中提供,在“可颂”中不涉及的功能或场景)。
为了给你提供更丰富的功能与服务,就本协议项下涉及的某些服务,可能会由公司的关联方、控制公司或公司认可的第三方公司向你提供。其中,“可颂活动”功能及服务由上海时光无限科技有限公司向你提供,用户可以在“可颂”APP内使用登录“可颂”APP的抖音账号体验“可颂活动”功能及服务,用户使用该功能及服务适用《“可颂活动”用户协议》及《“可颂活动”隐私政策》。
我们作为“可颂”的运营者,深知个人信息对你的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护你的个人信息及隐私安全。我们制定本《“可颂”隐私政策》(简称“本隐私政策”)并特别提示:请在使用“可颂”及相关服务前仔细阅读并理解本隐私政策,以便做出适当的选择。


概要



下文将帮你详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、公开与保护个人信息;帮你了解查阅、复制、更正、补充、删除、转移(如适用)个人信息的方式。其中,有关你个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示,请特别关注。


1.我们如何收集和使用个人信息
2.数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
3.管理你的个人信息
4.我们如何保护个人信息的安全
5.我们如何存储个人信息
6.未成年人条款
7.隐私政策的查阅和修订
8.联系我们


1.我们如何收集和使用个人信息
1.1 账号服务
1.1.1 抖音统一账号和关联版本
如无特别说明,抖音的各关联版本均使用统一的抖音账号服务。“可颂”为抖音的关联版本之一,使用抖音账号服务。 备注:“抖音”指北京抖音科技有限公司(曾用名“北京微播视界科技有限公司”)及其关联方合法拥有并运营的抖音及抖音关联版本,包括抖音火山版、抖音极速版、抖音聊天及社交相关服务版本-多闪、抖音盒子、抖音音乐版-汽水音乐、抖音旗下中长视频版本-抖音精选、抖音XR、抖音直播伴侣、抖音商城、AI抖音(曾用名“抖音搜索”)、抖音旗下热门玩法与 AI 创作独立版本-随变、可颂等客户端应用程序、官方网站,亦包括由我们提供给第三方平台和应用程序使用的软件开发工具包(SDK)和应用程序编程接口(API)等以抖音名义为用户提供服务的产品,具体范围以《“抖音”用户服务协议》说明为准。
你可以使用抖音账号便捷地登录、使用抖音关联版本,以使用对应版本的服务或功能。为了在抖音的各关联版本中提供一致的服务体验,我们使用SDK或相关技术同步抖音和关联版本中的账号和内容,其中可能包括:(1)账号资料信息:昵称、头像、地区、性别等;(2)用户关系信息:关注、粉丝;(3)你使用此账号发布的图文、音视频等内容;(4)使用行为和互动记录:播放/浏览记录、评论/弹幕记录、点赞/收藏记录、分享记录、消息及聊天记录等;以及(5)你授权的其他信息。如你对可颂账号资料信息做出修改,会同步适用于抖音及抖音各关联版本。为了提供一致的服务体验,保证产品间的互联互通,帮助你在“可颂”内使用统一的抖音账号服务,当你在使用“可颂”时,我们共同收集和处理你的抖音账号信息。你的抖音账号将成为统一的通行账号标识,为你实现同步登录、使用关联版本,获得相关服务。
1.1.2 注册、登录
当你注册、登录“可颂”及使用相关服务时,你可以通过手机号码创建抖音账号,并且你可以完善相关的网络身份识别信息(抖音号、头像、昵称、密码),我们收集这些信息是为了帮助你完成注册。收集手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制(真实身份信息认证)要求的必要信息,如果你拒绝提供手机号码用于注册、登录,我们可能无法为你提供信息发布(包括发布作品、评论等)功能。 基于我们与通信运营商的合作,当你使用“一键登录”功能时,经过你的同意,我们会使用运营商提供的功能,将你设备中的手机号码作为你的注册、登录账号并免于密码或动态验证码核验,为你提供快捷的注册、登录服务。如果你不希望使用“一键登录”功能,可以通过其他方式注册、登录“可颂”。 如果你忘记了你的“可颂”的登录方式,可以使用找回密码功能。为保障你账号的安全,我们可能需要你填写相关信息以进行验证,必要时可能通过真实身份信息验证等方式验证你的身份。
1.1.3 实名认证
(1)在你使用需要通过真实身份信息(真实姓名、手机号码、身份证号码或人脸信息,根据实际情况可能有所不同)完成实名认证后方可使用的相关功能或服务时,你需要根据法律法规的要求完成抖音账号的实名认证,该实名认证信息将同步展示在可颂及其他抖音关联版本内。账号未实名认证不影响你使用其他不需要实名认证也可以使用的功能或服务,但在我们有合理理由认为你的账号存在风险时,我们也可能通过实名认证的方式核验账号的安全性。
(2)在实名认证过程中,可能需要由提供认证服务的第三方认证机构核验你的真实身份信息。这些信息仅供完成实名认证的目的,或其他法律法规所规定的用途,未经你明示授权不会用作其他目的。你可以拒绝提供,但将可能无法使用必须实名认证才可使用的功能或相关服务。不能使用此类功能或服务,不影响你使用其他功能与服务。
基于法律法规的相关要求,你的实名认证信息还可能被我们用于未成年人(包括儿童)保护、防沉迷相关的产品或服务。
1.1.4 账号公开信息
我们将为你提供统一的抖音账号服务,在你注册登录“可颂”时为你创建抖音账号并生成抖音号。抖音号是你的账号的公开识别符号。你在“可颂”或抖音及其各关联版本填写的账号信息会同步在“可颂”展示。你可以自主修改或填写头像、昵称、性别、个人简介、所在地以及学校等来完善你的信息。不自主修改或填写前述信息不会影响你使用账号及服务。 你的获赞数,关注数和关注列表,粉丝数和粉丝列表,你公开发布的作品,你喜欢(点赞)的作品,你收藏的音乐将会在账号的个人主页中公开展示。你可以选择不允许访客查看你的关注列表、粉丝列表、喜欢(点赞)的作品。 如你已在抖音申请官方认证,你的认证标记及认证信息将在“可颂”中同步公开展示。 我们发布违规处罚公告时,会公布违规账号的昵称等信息。
1.2 内容浏览和搜索
在你浏览“可颂”内容的过程中,我们会记录你的使用情况。如果你未登录账号,我们会通过设备对应的标识符信息来记录你的点击、浏览、分享、反馈信息。如果你已登录账号,我们会通过你的抖音账号记录你的点击、浏览、分享、关注、收藏、反馈、发布、点赞(喜欢)、评论等。 在为你提供同城频道内容或者与设备所在位置相关的内容或服务(如机位)时,经过你的授权,我们会使用与本服务相关的地理位置信息(如精确定位信息、WLAN接入点、蓝牙和基站、传感器信息),包括你在使用本服务中提供的信息,例如你在账号资料中设置的地址信息、或你上传的内容中主动添加的地理位置锚点或机位标签,以保障内容或服务的质量,并向你推荐可能感兴趣的内容或服务。其中精确定位信息是敏感个人信息,若你拒绝授权位置权限会影响定位的准确性,但不会影响其他功能与服务的正常使用,我们也仅会基于网络信息(如IP)、经过你授权的相应地理位置信息对应的城市及/或区县及/或街道向你展示可能相关的内容或服务。 当你使用搜索时,我们会收集、分析你的搜索指令(可能是文本、语音或图像形式)、搜索日志记录。同时,为了向你展示相关程度更高的搜索结果,我们会根据内容相关性、时效性等因素自动对搜索结果进行排序。部分搜索结果、相关搜索词将可能根据你的搜索/浏览历史、位置信息、日志信息等进行展示。 为了提供高效的搜索服务,部分前述信息还会暂时存储在你的本地存储设备之中,并向你展示搜索结果内容、搜索历史记录,你可在点击搜索图标后查看和删除本地搜索历史记录。
内容浏览和搜索是“可颂”的基本功能,在基本功能中我们会为你提供非个性化的优质内容和搜索结果。如何使用基本功能及相关的个人信息,请见本隐私政策第3.1.1条。
当你播放视频等内容时,为了适配你的设备状态,我们会调用设备的重力、加速度、陀螺仪等传感器,以识别你的设备横竖屏状态。
1.3 信息发布
1.3.1 音视频、图文
你拍摄或发布音视频、图片时,我们会根据你使用的功能类型分别请求你授权相机、相册、麦克风权限。 如你拒绝授权,将无法使用拍摄、发布功能,但不影响你使用“可颂”的其他功能。
我们非常重视用户的使用体验。当你发布作品至“可颂”时,为了提升作品的上传速度、丰富发布功能和优化体验,在你拍摄完成或选择上传本地照片或视频之后,但点击“发布”确认上传之前,我们会将该作品临时加载至服务器。如果你取消或因其他原因未成功发布,我们会立即删除相关作品。我们尊重你的选择权,如果你想关闭预加载功能,可以在【我】-【≡】-【设置】-【通用设置】-【提前上传作品,减少等待时间】页面中关闭此功能。
你发布的内容中会展示你的头像、昵称等信息,你可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径自行设置内容的可见范围。
在你发布音视频、图文等作品及其他互动内容时,我们会使用你授权的地理位置信息判断你发布内容时所在的地理位置,并在后续使用该信息将你发布的内容推荐给其他用户。基于法律法规的相关要求,为维护真实有序的平台氛围,建设更加健康、优质的网络生态,减少仿冒、造谣、蹭流量等不良行为,当你发布音视频、图文、评论等内容时,平台将在你的个人主页、作品、评论等位置展示你发布内容时所在地信息,其中,境内展示到省(市、区),境外展示到国家(地区),所在地信息以网络运营商提供的数据为准。当你主动创建机位时,为了验证机位所处的地点信息真实性,“可颂”将使用你上传的图片/视频自带的媒体信息中的位置信息,以判断是否为真实地点信息,你可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径控制该信息的获取。
你发布图片时,我们可能读取你所选择图片的元数据中自带的特定参数信息(可能包括拍摄器材、拍摄参数等,实际可读取的字段取决于图片中所含字段),并向其他用户公开展示。如你不希望向其他用户展示图片参数信息,你可以在发布前自行删除图片的元数据。
为不断优化我们的产品服务,持续改善我们的内容生态、互动效果及使用体验,我们会基于你公开发布的音视频、图文等内容的时长、频率以及该等内容的观看、互动等情况进行效果统计及分析,并对外公开展示部分统计数据。
1.3.2 工具
你使用“可颂”中提供的道具、特效、滤镜、贴纸、模板、灵感跟拍等工具或特色功能拍摄并发布内容时,我们会根据你的操作及使用的工具类型使用加速度传感器、陀螺仪传感器、重力传感器和方向传感器等设备传感器,以适配你选用的工具。部分工具需要处理你的个人信息:
(1)如你拍摄内容时选择使用需要与图像中的人脸贴合的工具或特色功能,基于功能实现,我们需要定位你的面部图像、轮廓等以实现更好的视觉效果,并仅在设备本地完成以实现你选择的功能,不会用于辨识特定个人、验证个人身份等其他目的。如你使用了AI能力的特效、模板或创作工具,我们因为技术原因需要将你的拍摄/上传内容上传服务器处理,该信息的上传和处理为提供功能所必需,我们会按照法律的要求,对你的该类信息在传输和存储的过程中采取严格的加密措施。请放心,除非另有明确说明,在向你返回特效/模板效果之后,我们会及时删除你上传的拍摄/上传内容。
(2)如你在发布时主动添加地理位置/机位锚点,经你授权,我们会使用你的地理位置信息,以在内容中公开展示对应的地理位置。如果你在发布时选择相册中的图片/视频,我们也会在推荐地理位置或机位时使用该图片/视频自带的媒体文件位置信息,你可以通过本隐私政策第3.1.4条中描述的路径控制该信息的获取。在你选用前,我们在作品发布页面为你推荐的地理位置或机位仅对你本人可见;在你选用后,你选用的地理位置或机位会在你发布的内容中公开展示。你主动发布内容至“可颂”时,我们将记录你发布的图片、文字、音视频等内容。
(3)如你拍摄或编辑内容时选择使用地理位置贴纸,经你授权,我们会使用你的地理位置信息或你选择的相册中的图片/视频自带的媒体文件位置信息以生成贴纸。贴纸将在内容中公开展示。如你拒绝授权,将无法使用本功能,但不影响你使用“可颂”的其他功能。
(4)特色功能的用户信息回传
当你主动选择使用“可颂”所提供的个别特色图片处理功能、贴纸或一键合成等功能时,为了更快速、精准地实现图像处理及效果优化,我们会将你上传的待处理的媒体文件暂时回传至服务器予以功能适配,我们不会将该等信息用于其他场景、目的,并会在为你实现特定功能后及时从服务器上予以删除。
为向你提供音视频类、图文类的特色美化功能,我们可能会将你主动选择或输入的信息回传至服务器处理,为你实现文字、图片、贴纸、音乐、特效等素材的标签自动匹配、内容生成,且我们会基于对前述信息的分析持续优化相关服务,我们不会在未经你的授权同意的情况下将你主动输入的信息用于其他任何目的。请放心,除非另有明确说明,在向你返回效果之后,我们会及时删除你上传的信息。
1.4 互动交流
“添加朋友”、“朋友推荐”、“朋友互动”与社交互动相关服务的个人信息收集与使用,除另有约定外,将按照《“抖音”隐私政策》约定执行。
1.5 算法与自动化决策
为了向你提供丰富、多样的产品功能和服务,我们的产品功能使用了一些算法服务,你可点击此处查看我们使用的各类算法服务,及其算法备案情况,并查看其基本原理、目的意图和主要运行机制等,以帮助你充分了解我们使用的算法服务的情况,保障你的知情权和选择权。
在经过安全加密技术处理、严格去标识化且无法重新识别特定个人的前提下,我们可能会将所收集的数据(包括你主动选择/上传的内容)用于算法的模型优化,并不断调整算法的效果,不会未经你的同意将之用于任何其他目的。
1.5.1 个性化推荐
为向你展示、推荐相关性更高的信息,提供更契合你需求的服务,“可颂”会收集、使用你的个人信息通过计算机算法模型自动计算、预测你的偏好,以匹配你可能感兴趣的信息或其他服务内容,以下我们将向你详细说明该个性化产品服务的运行机制以及你实现控制的方式。
(1)个性化推荐服务的适用范围:我们提供个性化推荐服务的范围包括但不限于展示音视频、图文内容以及模板、滤镜、特效等素材,提供搜索结果,提供个性化的产品功能,推荐你可能认识的朋友等。
(2)个性化推荐服务收集的字段:为了向你提供个性化的服务,我们可能会收集、使用你的特定信息,并由系统对相应信息进行自动分析和计算,预测你的偏好特征,根据计算结果为你提供个性化推荐内容和服务。上述信息包括:你操作、使用的行为信息包括浏览、点击、使用、分享、保存至本地、搜索等互动交流;你主动提供的信息:评论、点赞(喜欢)、取消点赞(取消喜欢)、输入的搜索关键字,及你填写的个人资料(包括昵称、头像、性别、所在地、个人简介等账号信息)等;你的设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、位置信息(包括GPS传感器、WLAN接入点、蓝牙和基站信息、IP地址),以及经你授权从含“可颂”在内的抖音服务中收集、由其他合作方提供的其他信息。
(3)个性化推荐服务的训练和干预:我们会根据你在使用“可颂”过程中的浏览等相关行为对推荐模型进行实时训练和反馈,不断调整优化推荐结果。为了满足你的多元需求,避免同类型内容过于集中,我们会综合运用多样化技术对内容进行自动化处理,更好地向你提供优质内容和服务。
1.5.2 个性化推荐的控制与管理
你可以按照本隐私政策第3.1.5条中的路径关闭个性化的内容推荐,当你关闭后,我们不会基于个性化推荐的目的处理你的个人信息,而仅会向你推送与你的偏好无关的具有普遍性的内容。
如果你认为我们在个性化推荐服务中的部分决定是通过自动化决策机制作出的,且这些决定对你的合法权益有重大影响,你可以通过本隐私政策第8条中提供的Dataprivacy@bytedance.com邮箱联系我们,要求我们予以说明,你有权拒绝仅通过自动化决策的方式作出的决定。
1.6 其他功能
1.6.1 消息通知
你知悉并同意,对于你在使用产品及/或服务的过程中提供的你的联系方式(例如:联系电话),我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知,用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途;此外,我们也可能会以短信、电话的方式,为你提供你可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途,但请放心,如你不愿接受这些信息,你可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订,也可以直接与我们联系进行退订。
为确保“可颂”处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的信息,“可颂”需使用自启动能力,将存在一定频率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为,是实现功能及服务所必要的。当你打开内容推送类消息,在征得你的明确同意后,我们会跳转打开相关内容,在未征得你的同意的情况下,我们不会自启动或关联启动。
1.6.2 分享互动
在你分享或接收被分享的信息、参加活动、产品/服务宣传内容等情形下,我们可能需要访问你的剪切板,写入口令或读取其中包含的口令、分享码、链接,以实现跳转、分享、活动联动等功能或服务。“可颂”客户端仅在本地识别出剪切板内容或图片中含有的分享二维码属于“可颂”跳转、分享、活动联动等指令时才会将其上传我们的服务器。除此之外,“可颂”客户端不会上传你剪切板或相册中的其他信息至我们的服务器。
有些手机设备的系统会提示应用(App)正在读取剪切板或相册,但该系统提示无法区分是本地处理还是上传服务器,且由于统计方式的差异,不排除误报的可能。因此,如果你发现类似提示并有疑问,请与我们联系,以便我们定位问题。
1.6.3 客户服务
我们会使用你的必要信息,为你提供问题咨询、产品介绍、异常诊断、投诉建议等服务。为及时处理你的诉求,我们可能需要收集使用你的账号信息、身份核验信息、操作/使用/服务日志信息或能够证明相关事实情况的其他必要信息(这取决于你与我们沟通的问题类型),也可能需要使用你的手机号码或通过其他通讯方式与你取得联系,以便帮助你解决问题。
当你与我们沟通时,我们会保存与你的通信或通话记录和内容,或记录相关问题的处理方案及结果,以确保不断提升我们的服务质量与保障你的合法权益。若你自愿参与我们的客户服务质量调研,我们也会留存你的反馈信息。
1.6.4 桌面组件及系统提供的交互能力
当你添加与“可颂”产品及服务相关的卡片/小部件/桌面组件(以下合称为“桌面组件”)后,或使用系统提供的与“可颂”交互的能力时,为确保你可正常通过组件或系统能力接收到“可颂”内的信息,“可颂”需使用启动能力,在实现功能及服务所必要的范围内,通过系统发送广播,唤醒“可颂”,产生自启动行为。当你从系统桌面移除前述组件或交互能力时,为不再使用自启动能力,“可颂”会记录你的移除行为。
1.7 保障“可颂”正常、安全运行
1.7.1 运营与安全保障
我们致力于为你提供安全、可信的产品与使用环境,提供优质而可靠的服务与信息是我们的核心目标。为了维护我们服务的正常运行,保护你或其他用户或公众的合法利益免受损失,我们会收集用于维护产品或服务安全稳定运行的必要信息。
1.7.2 设备信息与日志信息
(1)为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率,在你使用“可颂”的过程中,我们会收集你的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、IP 地址、WLAN接入点(如SSID,BSSID)、蓝牙(Bluetooth)、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志、设备传感器数据(如加速度传感器)、运营商信息。
(2)为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,在你使用“可颂”的过程中,我们会收集安装的应用信息、软件列表或运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。其中,为了防止你的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号和资金安全,我们仅会在用户行为触发风控条件(如多次输入密码错误、登录异常、支付金额/行为/对象异常、提现行为异常,或账号存在风险的其他情形)时,才会访问前述信息中由非我们运营的第三方App的相关信息,本隐私政策中披露的其他场景除外。
(3)为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标,我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析,请你放心,我们不会收集你的隐私信息。
(4)我们可能使用你在使用“可颂”的过程中产生的账户信息、设备信息、服务日志信息,以及我们关联方、合作方在获得你授权或依法可以提供给我们的信息,用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、分析、处置措施。
(5)当你使用“可颂”及其提供的道具、特效、滤镜、贴纸、灵感跟拍等工具和特色功能进行拍摄并发布内容时,我们会根据你的操作以及使用的工具类型使用传感器(包括加速度传感器、重力传感器、陀螺仪传感器和方向传感器等),以识别你的设备横竖屏状态并适配拟选用的工具。
1.8 我们如何使用Cookie等同类技术
Cookie 和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当你使用“可颂”及相关服务时,我们可能会使用相关技术向你的设备发送一个或多个Cookie 或匿名标识符,以收集、标识你访问、使用本产品时的信息。我们承诺,不会将Cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用Cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务:
(1)保障产品与服务的安全、高效运转:我们可能会设置认证与保障安全性的Cookie 或匿名标识符,使我们确认你是否安全登录服务,或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率,提升登录和响应速度。
(2)帮助你获得更轻松的访问体验:使用此类技术也可以帮助你省去重复填写个人信息、重复选择颇具个性的美化工具、模板功能的步骤和流程(例如:记录滤镜设置等)、输入搜索内容的步骤和流程(示例:记录搜索等),帮助你获得更轻松的访问体验。
在“可颂”的分享页中,我们可能会使用Cookie对浏览活动进行记录,用于向你推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。
(3)Cookie的清除 :如你使用“可颂”网页版,大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能,你可以在浏览器设置中操作清除Cookie数据,但清除后可能无法使用由我们提供的、依赖于Cookie的功能或服务。
1.9 服务内容的变更
请你理解,随着我们业务的发展,可能会对“可颂”的功能和提供的服务有所调整变化。如调整变化后的产品或服务所处理个人信息的目的、方式和范围发生变化的,我们会再次向你告知,并根据法律法规的相关要求征得你的同意。
1.10 依法豁免征得同意收集和使用个人信息的情形
请你理解,在下列情形中,根据法律法规,我们收集和使用你的个人信息不必事先征得你的授权同意:
(1)根据你的要求订立或履行合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)在合理的范围内处理你自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
(6)法律法规规定的其他情形。
特别提示你注意,如信息无法单独或结合其他信息识别到你的个人身份,其不属于法律意义上你的个人信息;当你的信息可以单独或结合其他信息识别到你的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他你的个人信息结合使用时,这些信息在结合使用期间,将作为你的个人信息按照本隐私政策处理与保护。


2. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息
2.1 数据使用过程中涉及的合作方
2.1.1 基本原则
我们与合作方合作过程中,将遵守以下原则:
(1)合法原则:涉及数据处理活动的,应当遵守合法原则。
(2)正当与最小必要原则: 数据使用必须具有正当目的,且应以达成目的必要为限。
(3)安全审慎原则: 我们将审慎评估合作方使用信息的目的,对这些合作方的安全保障能力进行综合评估,并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口(API)进行严格的安全监测,以保护数据安全。
“可颂”第三方信息共享清单
2.1.2 合作方范围
若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务,则合作方范围包括我们的关联方与第三方。
2.1.3 委托处理
对于委托处理个人信息的场景,我们会与受托合作方根据法律规定签署相关处理协议,并对其个人信息使用活动进行监督。
2.1.4 共同处理
对于共同处理个人信息的场景,我们会与合作方根据法律规定签署相关协议并约定各自的权利和义务,确保在使用相关个人信息的过程中遵守法律的相关规定、保护数据安全。
2.1.5 实现“可颂”内的功能或服务的数据使用
服务提供:当你在使用“可颂”中由我们的合作方提供的功能,或者当软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为你提供服务时,我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息,包括但不限于如下功能或服务:
(1)地理位置服务:当你使用地理位置相关服务时,位置服务提供商(如高德地图、百度导航)可能会通过SDK或相关技术使用你的GPS信息、设备信息以便可以向你返回位置结果或为你提供地图导航服务。拒绝上述使用仅会影响地理位置服务功能,但不影响其他功能的正常使用。
(2)消息通知:为与你使用的终端机型适配消息推送功能,我们可能会通过SDK等技术与终端设备制造商(华为、小米、OPPO、VIVO等)共享手机型号、版本及相关设备信息。
(3)活动参与:当你选择参加我们及我们的合作方举办的营销活动时,为保障你在联合活动中获得体验一致的服务,或委托合作方及时向你兑现活动奖励,经过你的同意,我们与合作方可能需要使用你的姓名、通信地址、联系方式、银行账号等信息,以便合作方向你兑现活动奖励。拒绝上述使用可能会影响你参加相关活动,但不会影响其他功能。与此同时,我们可能与合作方共享你的去标识化的设备信息(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同),便于合作方在向你兑现活动奖励时进行身份验证,识别及过滤拦截作弊等违法违规情况。当你参与我们和关联方共同举办的营销活动时,可能会在多个参与活动的移动应用程序(简称“活动平台”)之间同步你参与活动的账号(含标识符)、参与成绩、进度、收益等信息,以保障你在活动中获得完整的服务体验。
(4)客户服务:为及时处理你的投诉、建议以及其他诉求,客户服务提供商需要使用你的账号及相关信息,以及时了解、处理和响应你的需求。如有必要,也可能需要使用你的手机号码或通过其他通讯方式与你取得联系。
(5)活动服务:可颂中的活动服务由我们的合作方上海时光无限科技有限公司向你提供。合作方可能需要收集你使用活动服务时的相关信息。如需进一步了解,你可以在可颂APP内通过【我】-【≡】-【设置】-【资质证照】 -【活动】查看相关服务协议及隐私政策。
2.1.6 实现安全与分析统计的数据使用
(1)保障使用安全:我们非常重视账号、服务及内容安全,为保障你和其他用户的账号与财产安全,使你和我们的正当合法权益免受不法侵害,我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。
(2)分析产品情况:为分析“可颂”的产品和服务的表现情况和稳定性,提供分析服务的合作方可能需要使用服务情况(崩溃、闪退记录)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。
(3)学术科研:为提升相关领域的科研能力,促进科技发展水平,我们在确保数据安全与目的正当的前提下,可能会与合作的科研院所、高校等机构使用去标识化或匿名化的数据。
2.2 运营主体变更
随着我们业务的持续发展,我们将有可能进行合并、收购、资产转让,你的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时,我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务,继受方变更原先的处理目的、处理方式的,我们将要求继受方重新征得你的授权同意。
2.3 停止运营
如我们停止运营,我们将及时停止收集你个人信息的活动,将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知你,并对所持有的你的个人信息进行删除或匿名化处理。
2.4 公开
我们不会公开你未自行公开的信息,除非遵循国家法律法规规定或者获得你的同意。
2.5 依法豁免征得同意的情形
请你理解,在下列情形中,根据法律法规及国家标准,合作方使用,或我们转移、公开你的个人信息无需征得你的授权同意:
(1)根据你的要求订立或履行合同所必需;
(2)为履行法定职责或者法定义务所必需,例如与国家安全、国防安全、与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的法定职责或者法定义务;
(3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需;
(4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息;
(5)在合理的范围内处理你自行公开的个人信息,或者其他已经合法公开的个人信息(如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道合法公开的个人信息);
(6)法律法规规定的其他情形。


3. 管理你的个人信息
我们非常重视你对个人信息的管理,并尽全力保护你对于你个人信息的查询、访问、修改、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报以及设置隐私功能的相关权利,以使你有能力保障你的隐私和信息安全。
但请你理解,特定的业务功能和服务将需要你的信息才能得以完成,当你撤回同意或授权后,我们无法继续为你提供撤回同意或授权所对应的功能和服务,也不再处理你相应的个人信息。但你撤回同意或授权的决定,不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。
我们在不同的版本或操作系统中提供的管理方式的路径可能有差异,请以实际为准。
3.1 设置管理
3.1.1 基本功能模式
内容浏览和搜索是“可颂”的基本功能,因此如果你仅允许我们处理实现基本功能所必须的个人信息,可以选择开启基本功能模式。了解基本功能模式
在此模式下,我们仅会基于提供基本功能和保护系统安全的需要处理你的个人信息,即你可以浏览图文或音视频内容,但不能发布包括评论、点赞、收藏在内的任何内容,你看到的视频和其他信息也将由我们从精选内容中随机推送;你可以使用搜索功能,我们仅会根据你的搜索关键词提供搜索结果,不会做搜索结果优化。
3.1.2 系统权限设置
(1)你可以在设备本身操作系统或通过“可颂”移动客户端的系统权限设置(具体操作路径:点击【我】-【≡】-【设置】-【隐私设置】-【系统权限】)开启或关闭摄像头(相机)、麦克风(录音)、相册(存储)、地理位置等权限,改变同意范围或撤回你的授权。撤回授权后我们将不再收集与这些权限相关信息,但不会影响我们此前基于你的授权而开展的个人信息处理。你可以阅读“可颂”应用权限申请与使用情况说明,以了解“可颂”申请和使用系统权限的情况。
(2)你可以在设备的设置中选择是否接收“可颂”发送的系统通知,或设置你希望接收的系统通知的形态。同时,你也可以在【我】-【≡】-【设置】-【通知设置】中选择是否接收“可颂”发送的应用内的功能通知,或设置你希望接收的应用内的功能通知的范围。
3.1.3 账号管理
你可以在【我】-【≡】-【设置】-【账号与安全】中管理你的抖音账号或申请相关服务:

3.1.4 控制信息的展示范围和使用情况
(1)你可以在【我】-【≡】-【设置】-【隐私设置】中通过以下方式控制信息的展示范围和使用情况: 【互动】

【快捷设置】

【关系与账号】

(2)你可以在以下路径中管理你的内容:

(3)你可以在系统权限中控制你的位置信息的使用:

3.1.5 自主决定接收个性化推荐内容
(1)你可以通过本条款下方的【管理个性化内容推荐】或在【我】-【≡】-【设置】-【个人信息管理】-【个性化内容推荐】页面对个性化内容推荐功能进行开启或关闭。你可以选择一键关闭个性化内容推荐,当你选择关闭个性化内容推荐后,将不再向你展示“推荐”内容,你无法享受个性化推荐服务,但仍可继续浏览关注、热门等非个性化推荐内容。查看管理个性化内容推荐
(2)当你对具体信息不感兴趣或希望减少某类信息推荐时,你可以在相应内容点击右下角【分享】或长按该内容(视“可颂”就相应内容提供的具体路径)选择【不感兴趣】进行反馈,我们会基于你的反馈调整策略。
(3)自主订阅所需信息: 在关注功能中,我们会根据你主动选择关注的账号展示其发布的内容,你可以自主选择关注或取消关注。
(4)你可以在“可颂”手机客户端隐私政策的第3.1.1条“了解基本功能模式”选择开启基本功能模式。开启基本功能模式期间,我们将不再记录和收集你对内容的点击、浏览等行为信息,且上述信息将不再被用于个性化推荐。
(5)当没有你感兴趣内容时,你也可以在搜索栏输入感兴趣的关键词,点击并阅读搜索结果。
3.2 访问、删除、更正你的个人信息
(1)【我】-【≡】-【个人信息管理】/【个人信息收集清单】中可以查询你的账号资料、基本资料、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)、App信息等。(抖音和各关联版本中查询路径可能不一致,以实际情况为准)。 (2)【关注】中可以访问、查询你关注的账号信息,在关注列表点击相应账号后的“已关注”按钮(如有)或进入相应关注账号主页可以选择取消关注该账号。 (3)【我】-【作品】中可以访问、删除你发布的音视频、图文信息。 (4)【我】-【喜欢】中可以访问、删除你点赞(喜欢)的信息。 (5)【我】-【≡】-【个人信息管理】/【个人信息收集清单】中可以查阅我们收集你的信息的情况概要。 出于安全性和身份识别的考虑,你可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息(如实名认证后信息);如你确有必要修改该类信息,请你通过电子邮件(feedback@douyin.com)联系我们,我们将尽快审核所涉问题,并由专人验证你的用户身份后及时予以回复。
3.3 复制、转移你的个人信息
如果你需要复制或下载我们收集存储的个人信息,你可以通过【我】-【≡】-【设置】-【个人信息管理】申请个人信息下载。如果你需要的复制的个人信息范围超出目前提供的范围,你可以通过【我】-【≡】-【我的客服】与我们联系。 如果你需要转移我们收集存储的个人信息,我们将根据法律法规的要求,为你提供转移路径。
3.4 注销账号
你可以在【我】-【≡】-【设置】-【账号与安全】-【注销账号】进行抖音账号注销。在你注销账号前,我们将验证你已授权给我们的个人身份、安全状态、设备信息(包括硬件型号、操作系统版本、设备标识符(Android如AndroidID、OAID、GAID,iOS如IDFV、IDFA;不同的标识符在有效期、是否可由用户重置以及获取方式方面会有所不同)、设备传感器信息)等。有关注销的流程和内容,请参见《抖音注销须知》。你知悉并理解,注销账号的行为是不可逆的行为,当你注销账号后,我们将删除有关你的相关信息,若删除个人信息从技术上难以实现的,我们会进行匿名化处理,或停止除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理,但法律法规另有规定或《抖音注销须知》另有约定的除外。如你仅希望终止使用“可颂”并删除“可颂”的账号信息,可以通过【我】-】-【我的客服】页面与我们联系。
除上述外,如果你或其他有权主体对相关法律法规赋予的个人信息权利的行使,有任何主张、要求或者疑问,你可以在【我】-【≡】-【我的客服】,进入用户反馈界面与我们联系,我们将尽快审核所涉问题,并在验证你的用户身份后的15个工作日内回复。
3.5 逝者的个人信息保护
我们会持续确保我们的用户信息安全无虞。如“可颂”用户不幸去世,其近亲属(以下简称“逝者近亲属”)为了自身的合法、正当利益,可通过“可颂”手机客户端中的【我】-【≡】-【我的客服】进入用户反馈界面,与我们取得联系。 逝者的未注销账号将成为纪念账号,为了充分保护逝者的个人信息权益,申请行使该等权利的逝者近亲属需要根据“可颂”的相关流程,提交逝者的身份证明、死亡证明、以及逝者近亲属本人的身份证明、与逝者之间的亲属关系证明等证明文件,完成身份核验手续后,对逝者的相关个人信息行使冻结、删除等权利,但是逝者生前另有安排的除外。


4.我们如何保护个人信息的安全
我们非常重视你个人信息的安全,将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护你的个人信息,确保我们的个人信息处理活动符合法律、行政法规或依法可适用的其他制度的要求,并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失。
4.1 安全技术措施
我们会使用不低于行业同行的加密技术、去标识化技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护你的个人信息,并使用安全保护机制防止你的个人信息遭到恶意攻击。
4.2 管理制度
我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障你的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度,确保只有授权人员才可访问你的个人信息。我们会定期对人员进行安全教育和培训,并适时对数据和技术进行安全审计。
我们会制定并组织实施个人信息安全事件应急预案,并在发生个人信息安全事件时立即启动应急预案,努力控制这些安全事件的影响,防止不利后果扩大。一旦发生或可能发生个人信息安全事件(泄露、篡改、丢失)的,我们将按照法律法规的要求,及时向你告知以下情况:发生或者可能发生泄露、篡改、丢失的个人信息种类、原因和可能造成的危害,我们已采取的补救措施,你可以采取的减轻危害的措施以及与我们联系的方式。
我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知你,难以逐一告知时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。
同时,我们还将按照相关监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
4.3 安全提示
尽管已经采取了上述合理有效措施,并已经遵守了相关法律规定要求的标准,但请理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全,我们将尽力确保你提供给我们的个人信息的安全性。
你知悉并理解,你接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此,我们强烈建议你采取积极措施保护个人信息的安全,包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人等。
你一旦离开“可颂”及相关服务,浏览或使用其他网站、服务及内容资源,我们将没有能力和直接义务保护你在“可颂”及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息,无论你登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于“可颂”的链接或引导。


5.我们如何存储个人信息
5.1 存储地点
我们依照法律法规的规定,将在中华人民共和国境内运营过程中收集和产生的你的个人信息存储于境内。我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,我们将会遵循相关国家规定,并依法征求你的同意。
5.2 存储期限
5.2.1 我们仅在为提供“可颂”及相关服务之目的所必需的期间内保留你的个人信息,例如:
(1)手机号码:当你使用手机号码注册登录后,我们需要持续保留你的手机号码,以便于向你提供正常的服务、应对你可能的查询和客诉并保障你的账号和系统安全。
(2)你发布的信息、评论、喜欢(点赞/收藏)及相关信息,在你未撤回、删除或未注销账号之前,我们会予以保留用于向你提供持续的业务功能。
5.2.2 如果你注销账号、主动删除个人信息或超出必要的期限后,我们将对你的个人信息进行删除或匿名化处理,但以下情况除外:
(1)遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年)。
(2)出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。


6.我们如何保护未成年人
6.1 未成年人通用条款
(1)若你是未成年人,在使用“可颂”及相关服务前,应在你的父母或其他监护人监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
(2)若你是未成年人的监护人,在使用“可颂”及相关服务前,应为你的被监护人阅读并同意本隐私政策。
(3)我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息,只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用、共享或披露未成年人的个人信息;如果我们发现在未事先获得可证实的父母或其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快删除相关信息。同时我们建立了严格的未成年人信息收集使用规则,以保护儿童和青少年个人信息安全,你可以通过阅读《儿童个人信息保护指引》了解更具体内容
(4)若你是未成年人的监护人,当你对你所监护的未成年人的个人信息有相关疑问时,请通过本隐私政策公示的联系方式与我们联系。
6.2 未成年人保护相关功能
6.2.1 未成年人模式
为保护未成年人个人信息的安全,并提供更加丰富、多元的优质内容,我们开发了“未成年人模式”,你可以通过阅读《未成年人模式使用须知》了解更多信息。 我们会在你首次进入“可颂”时,提醒你是否打开未成年人模式。 你也可以在【我】-【≡】-【未成年人模式】中主动打开未成年人模式。 未成年人模式开启后,该账号只能在特定时段和时长内使用“可颂”。超过特定时长或不在特定时段时,需要输入正确的密码才可继续使用;如你忘记密码,也可通过使用首次打开时预留的手机号接收验证码、监护人校验等方式验证你的身份,退出未成年人模式。 如你是已实名认证的未满14周岁的儿童,我们会为你设置自动进入未成年人模式;如你是已满14周岁、不满18周岁的青少年,你和你的监护人可以根据自主需要,选择是否设置未成年人模式。
6.2.2 时间锁 【我】-【≡】-【未成年人模式】中可以设置时间锁,以限定账号的每日可使用时长。可用时长届满后,需要输入密码才可继续使用。


7. 隐私政策的查阅和修订
7.1 查阅
(1)你可以在注册登录页面,或者登录账号后在【我】-【≡】-【设置】-【隐私政策及简明版】页面或者官网等查看本隐私政策的全部内容。
(2)请了解,本隐私政策中所述的“可颂”及相关服务可能会根据你所使用的设备型号、系统版本、软件应用程序版本等因素而有所不同,因此是在你使用特定版本时,“可颂”的功能可能与本隐私政策所描述的有所区别,但不会影响数据处理的目的、方式和范围,具体可用的功能以你实际使用的情况为准。
7.2 更新及通知
(1)为了给你提供更好的服务,“可颂”及相关服务将不时更新与变化,我们会适时对本隐私政策进行修订,这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力,未经你明确同意,我们不会削减你依据当前生效的本隐私政策所应享受的权利。
(2)本隐私政策更新后,我们会在“可颂”发出更新版本,并在更新后的条款生效前以适当的方式提醒你更新的内容,以便你及时了解本隐私政策的最新版本。
(3)我们也可能通过功能更新,帮助你更好地管理你的个人信息,请你留意相关的功能说明。


8.联系我们
8.1 投诉与举报
如果你认为你的个人信息权利可能受到侵害,或者发现侵害个人信息权利的线索,你可以在【我】-【≡】-【我的客服】,进入用户反馈界面与我们联系。 我们核查后会在15个工作日内反馈你的投诉与举报。
8.2 其他问题
我们已设立个人信息保护负责人,如果你对个人信息保护问题有疑问或建议,可选择通过以下方式联系我们: a) 发送邮件至Dataprivacy@bytedance.com b) 邮寄至 北京市朝阳区融中心A座 法务部 数据安全与隐私保护中心 我们将尽快查看你提出的问题或建议,并在验证你的用户身份后的15个工作日内回复。